Términos y condiciones

Última actualización: 01/01/2026
Nombre de la empresa: Seven Sigma International LLC
Página web: https://sigmapeptides.net
Correo electrónico de contacto: support@sigmapeptides.net

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder a este sitio web, navegar por cualquier página, crear una cuenta, realizar un pedido o interactuar de cualquier otra forma con cualquier parte de la tienda de Sigma Peptides, reconoces que has leído y comprendido estos Términos y condiciones, así como nuestra Política de pagos y envíos y nuestra Política de reembolsos y devoluciones (en conjunto, las «Políticas»), y aceptas quedar vinculado por ellos. Si no está de acuerdo con estas Políticas en su totalidad, debe dejar de utilizar este sitio web inmediatamente y abstenerse de realizar cualquier pedido.

Al realizar un pedido, aceptas expresamente todas las políticas vigentes en el momento de la compra.

2. Requisitos de admisión

Debes tener veintiún (21) años o más para acceder a Sigma Peptides y realizar compras en la página. Al utilizar este sitio web, declaras y garantizas que cumples este requisito de edad y que tienes capacidad jurídica para celebrar un contrato vinculante con arreglo a la legislación de tu jurisdicción.

Sigma Peptides se reserva el derecho a solicitar una prueba de edad o de identidad en cualquier momento y a denegar el servicio a cualquier persona que no pueda demostrar que cumple los requisitos.

3. Aviso legal sobre el uso con fines de investigación

Todos los productos comercializados por Sigma Peptides están destinados exclusivamente a la investigación de laboratorio in vitro y a la realización de pruebas analíticas. Los productos que se comercializan a través de este sitio web son:

• No apto para el consumo humano ni animal

• No está destinado a usos médicos, terapéuticos, diagnósticos ni veterinarios.

• Ni medicamentos, ni suplementos, ni productos alimenticios, ni sustancias controladas

Al realizar un pedido, declaras y garantizas que:

• Está realizando esta compra exclusivamente para fines de investigación lícitos y autorizados.

• Comprendes y te comprometes a cumplir todas las leyes, normativas y protocolos de seguridad federales, estatales y locales aplicables.

• No harás un uso indebido, ni redistribuirás, ni fomentarás el uso indebido de ningún producto adquirido a Sigma Peptides.

• Usted asume la responsabilidad exclusiva de la manipulación, el almacenamiento y la aplicación de todos los productos tras su entrega.

Sin garantía de aspecto ni uniformidad. Los materiales liofilizados para investigación pueden presentar variaciones naturales en su aspecto, entre las que se incluyen, a título enunciativo y no limitativo, diferencias en la distribución del polvo, la sedimentación, la adhesión a las paredes, la estructura del bloque, el volumen y la coloración. Estas características son inherentes a los compuestos liofilizados y no constituyen defectos, daños ni motivos para la devolución o el reembolso.

Sigma Peptides no ofrece ninguna declaración ni garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con el aspecto físico de ningún producto. Por la presente, se excluyen todas las garantías implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado, en la medida máxima permitida por la ley.

Sigma Peptides se reserva el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido que, a su entera discreción, parezca entrar en conflicto con las condiciones de uso para investigación aquí establecidas.

4. Aviso legal sobre la información del producto

Todas las fichas de productos, imágenes, descripciones moleculares, datos de pureza y especificaciones publicadas en este sitio web se facilitan únicamente con fines informativos y educativos. No pretenden promover, sugerir ni facilitar ningún uso que incumpla las condiciones de venta «solo para uso en investigación».

Las especificaciones del producto se basan en datos de referencia facilitados por laboratorios y están sujetas a cambios sin previo aviso. Sigma Peptides no garantiza que las descripciones de los productos sean completas, estén actualizadas o estén libres de errores.

5. Aceptación de pedidos y derecho a rechazarlos

El envío de un pedido no garantiza su aceptación. Todos los pedidos están sujetos a revisión y aceptación por parte de Sigma Peptides, a su entera discreción. Un pedido no se considerará aceptado hasta que el pago se haya procesado correctamente y el pedido haya entrado en fase de tramitación.

Sigma Peptides se reserva el derecho a rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido por cualquier motivo, entre otros:

• Presunto incumplimiento de las presentes Condiciones o de la legislación aplicable

• Pago marcado por fraude, actividad irregular o riesgo elevado

• Errores de inventario, errores en los precios o inexactitudes en las fichas de los productos

• Pedidos realizados con el fin de probar métodos de pago, sistemas de pago o procesos de detección de fraudes

• Patrones de compras abusivas, solicitudes excesivas de devoluciones o actividades de devolución de cargos

Si Sigma Peptides rechaza o cancela un pedido, se te notificará a la dirección de correo electrónico asociada a tu pedido.

6. Carácter definitivo de la resolución

Todas las ventas son definitivas. Una vez que el pago se haya procesado correctamente, tu pedido se considerará definitivo y vinculante. La tramitación del pedido —incluidas la autorización del pago, la detección de fraudes, la preparación del envío y la gestión administrativa— comienza inmediatamente tras la confirmación del pago. Estos procesos conllevan costes que no son reembolsables, independientemente de las acciones posteriores del cliente.

Usted reconoce y acepta que, al realizar un pedido, está celebrando un contrato de compraventa vinculante y que la tramitación de su pago supone el inicio de unas actividades de cumplimiento irreversibles.

7. Política de cancelación

Dado que la tramitación de los pedidos comienza inmediatamente tras el pago, no es posible realizar cancelaciones de forma habitual. Ningún pedido puede cancelarse de forma gratuita.

Solicitudes de cancelación previas al envío. Si solicitas la cancelación antes de que se haya enviado un pedido, Sigma Peptides podrá, a su entera discreción, aprobar la solicitud siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

• Gastos de cancelación y tramitación: Se deducirá del importe a devolver una tasa no reembolsable equivalente al quince por ciento (15 %) del total del pedido o a veinticinco dólares ($25,00), el que sea mayor, con el fin de compensar los gastos irrecuperables derivados de la tramitación del pago, la detección de fraudes y los gastos administrativos.

• No se garantiza la aprobación. Sigma Peptides no tiene obligación alguna de aprobar ninguna solicitud de cancelación.

• Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito a support@sigmapeptides.net.

Tras el envío. Una vez que se ha entregado un pedido al transportista, no se puede cancelar. No hay excepciones.

8. Pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos autorizados. Al realizar un pedido, autorizas a Sigma Peptides y a sus procesadores de pagos a cargar en el método de pago seleccionado el importe total del pedido, incluido el coste del producto, los impuestos aplicables y los gastos de envío.

Sigma Peptides no almacena la información completa de las tarjetas de pago. Es posible que algunos métodos de pago requieran una verificación de identidad adicional para cumplir con los requisitos normativos o de prevención del fraude.

Costes de tramitación de pagos. Las comisiones por tramitación de pagos, las comisiones de la pasarela de pago y los costes de transacción relacionados se incurren en el momento del pago y no son reembolsables. En caso de reembolso, cancelación o devolución, los proveedores de servicios de pago no devuelven estas comisiones a Sigma Peptides. Reconoces que Sigma Peptides no se hace responsable de estos costes derivados de tus acciones, y que dichas comisiones podrán deducirse del importe de cualquier reembolso.

9. Envíos

Los pedidos se envían desde Estados Unidos a través de USPS u otros transportistas, tal y como se especifica en la Política de pago y envío. Todos los plazos de entrega son meramente orientativos y no están garantizados.

Confirmación de entrega por parte del transportista. Una vez que el sistema de seguimiento del transportista marca un envío como «Entregado», el pedido se considera entregado. Sigma Peptides no se hace responsable de ninguna pérdida, robo, daño o retraso que se produzca después de que el transportista haya confirmado la entrega.

Exactitud de la dirección. Eres el único responsable de facilitar una dirección de envío completa y correcta en el momento de realizar el pedido. Sigma Peptides no se hace responsable de los pedidos entregados erróneamente, retrasados o perdidos debido a que la información de la dirección facilitada por ti sea incorrecta, incompleta o esté desactualizada.

Gastos de envío. Los gastos de envío no son reembolsables. En ningún caso se podrá obtener un abono, realizar una devolución ni solicitar un reembolso por los gastos de envío, ni siquiera en caso de cancelaciones autorizadas, devoluciones o reembolsos parciales.

Para consultar las condiciones completas de envío, incluidos los retrasos de los transportistas, los paquetes que no se pueden entregar y los pedidos internacionales, consulta la Política de pago y envío.

10. Devoluciones y reembolsos

Todas las ventas son definitivas. Debido a la naturaleza delicada de los materiales destinados a la investigación, Sigma Peptides no acepta devoluciones ni realiza reembolsos, salvo en los casos concretos descritos en la Política de reembolsos y devoluciones.

Solo se considerarán los reembolsos o las sustituciones, a la entera discreción de Sigma Peptides, en caso de que se haya enviado un artículo incorrecto o de que un artículo haya sufrido daños durante el transporte, y únicamente si se notifica en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde la fecha de entrega indicada por el transportista, acompañando la notificación de documentación fotográfica que lo acredite.

No se aceptarán devoluciones ni reembolsos por motivos que incluyen, entre otros: variaciones en el aspecto propias de los productos liofilizados, cambio de opinión del comprador, productos abiertos o manipulados, almacenamiento inadecuado, errores en la dirección, retrasos del transportista o insatisfacción subjetiva.

Para conocer las condiciones completas que rigen los reembolsos y las devoluciones, consulta la Política de reembolsos y devoluciones.

11. Ausencia de coacción

Las políticas de Sigma Peptides se aplican de forma coherente y sin excepciones. El resultado de cualquier decisión relacionada con las políticas no se verá alterado por:

• Amenazas de reseñas negativas, publicaciones en redes sociales o comentarios públicos

• Amenazas de devoluciones o disputas de pago

• Solicitudes de alojamiento que no se ajusten a la política publicada

• Contactos repetidos o cada vez más intensos con la intención de ejercer presión para que se produzca un cambio en la política

Cualquier intento de recurrir a la coacción, la intimidación o la presión pública para obtener un resultado que se salga del ámbito de aplicación de estas Políticas quedará documentado y podrá presentarse como prueba en caso de que surja una disputa sobre el pago.

12. Conductas prohibidas

Al utilizar este sitio web, te comprometes a no:

• Falsificar tu identidad, tus intenciones o el uso previsto de cualquier producto

• Adquirir, compartir, redistribuir o promocionar productos destinados al consumo humano, a uso médico o a cualquier aplicación que no sea con fines de investigación.

• Intentar eludir las restricciones de edad, la verificación de identidad o los sistemas de detección de fraudes

• Realiza pedidos para probar los métodos de pago, los procesos de pago o los mecanismos de detección de fraudes

• Involucrarse en prácticas de compras abusivas, presentación excesiva de reclamaciones o manipulación de devoluciones

• Infringir cualquier ley local, autonómica, estatal, federal o internacional aplicable, incluidas las normas de importación y exportación

Sigma Peptides se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o cancelar inmediatamente cualquier cuenta, denegar la prestación de servicios en el futuro y ejercer todos los recursos legales disponibles contra cualquier persona física o jurídica que incurra en conductas prohibidas.

13. Gestión de litigios

Si se presenta una reclamación por un pago o una devolución en relación con un pedido realizado a Sigma Peptides, la empresa se reserva el derecho a:

• Presente estos Términos y Condiciones, junto con todas las políticas aplicables, los registros de pedidos, los datos de cumplimiento, la confirmación de entrega y la correspondencia, como pruebas en el procedimiento de resolución de litigios.

• Demostrar que la transacción fue autorizada, que el producto se entregó tal y como se describía y que, en el momento de la compra, se aceptaron todas las condiciones aplicables.

• Suspender o restringir de forma permanente la cuenta de la parte que presenta la reclamación hasta que se resuelva el asunto

La aplicación de estas políticas seguirá vigente independientemente de que se presente cualquier reclamación de devolución. Una reclamación de devolución no constituye una admisión de responsabilidad, error o incumplimiento de la política por parte de Sigma Peptides.

Sigma Peptides anima a los clientes a ponerse en contacto con support@sigmapeptides.net para resolver sus dudas directamente antes de iniciar una reclamación formal ante su proveedor de pagos.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Sigma Peptides, sus propietarios, directivos, empleados, agentes y empresas asociadas no se harán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que se derive o esté relacionado con:

• El uso, el uso indebido o la imposibilidad de utilizar cualquier producto o este sitio web

• Cualquier confianza depositada en las descripciones de los productos, las especificaciones u otros contenidos publicados en este sitio web

• Almacenamiento, manipulación o aplicación inadecuados de los productos tras su entrega

• Tercer: tergiversación del objetivo de la investigación o del uso previsto

• Infracciones de las leyes o normativas locales, regionales, nacionales o internacionales

• Acciones u omisiones de transportistas externos, procesadores de pagos o proveedores de servicios

Al realizar una compra en Sigma Peptides, aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Sigma Peptides y a sus filiales frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven del uso que hagas de los productos, del incumplimiento de estas Condiciones o de la infracción de cualquier ley aplicable.

15. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluidos, entre otros, logotipos, marcas registradas, nombres de productos, imágenes, descripciones, maquetación de las páginas y diseño del sitio— es propiedad intelectual de Sigma Peptides o de sus licenciantes y está protegido por las leyes aplicables en materia de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, copia, distribución, modificación o cualquier otro uso del contenido sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Sigma Peptides.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales, así como todas las políticas incorporadas por referencia, se rigen y se interpretan de conformidad con la legislación del estado de Wyoming (Estados Unidos), sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.

Cualquier controversia que surja de estas Condiciones o esté relacionada con ellas, con el uso que usted haga de este sitio web o con cualquier transacción realizada a través de Sigma Peptides se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales situados en el condado de Natrona, Wyoming. Usted acepta de forma irrevocable la jurisdicción personal y la competencia territorial de dichos tribunales.

17. Cláusula de separabilidad

Si un tribunal competente declarara que alguna de las disposiciones de estos Términos y condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente vigentes y efectivas. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para que sea aplicable, preservando al mismo tiempo su intención original.

18. Modificaciones

Sigma Peptides se reserva el derecho a modificar, actualizar o sustituir estos Términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en esta página. La fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior de este documento refleja la revisión más reciente.

El uso continuado de este sitio web o la realización de un pedido tras cualquier modificación implica la aceptación de los Términos y Condiciones actualizados. Es tu responsabilidad revisar estos Términos periódicamente.

19. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, póngase en contacto con:

Seven Sigma International LLC
sigmapeptides.net
support@sigmapeptides.net